Urząd Miasta w Jedlinie-Zdroju przystąpił jako beneficjent do projektu finansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego Kapitał Ludzki pn: „Program doskonalenia jakości usług publicznych w Urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie”. Celem programu jest poprawa jakości usług świadczonych klientom – w tym szczególnie przedsiębiorcom – rozwijając potencjał wszystkich pracowników i doskonaląc pracę urzędu.
W projekcie uczestniczy 27 urzędów, których pracownicy realizować będą ten sam kompleksowy program szkolenia oraz dzielić się między sobą wiedzą i doświadczeniem. Wiele urzędów biorących udział w programie posiada certyfikaty – Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000 oraz spore doświadczenie w zakresie funkcjonowania i doskonalenia systemu zarządzania. Jednym z założeń projektu jest doskonalenie zarówno na podstawie własnych działań i wyników jak i działań i wyników innych organizacji (Urzędów).
Projekt zakłada doskonalenie pracy urzędu przy wykorzystaniu innowacyjnej koncepcji łączącej kilka instrumentów i narzędzi doskonalenia. Wdrożenie modelu CAF jako narzędzia przeprowadzenia w Urzędzie samooceny zarządzania i doskonalenia szkolenia pracowników, prezentacja dobrych praktyk, benchmarking i wymiana doświadczeń będą miały wpływ na widoczne zmiany kultury organizacyjnej i wizerunku Urzędu, a przede wszystkim dalszą poprawę świadczonych usług i satysfakcji naszych klientów. Zmiany to także wzrost satysfakcji z pracy zatrudnionych w Urzędzie pracowników poprzez zdobywanie nowych umiejętności i wiedzy w zakresie zarządzania, lepszego wsparcia przełożonych, poprawy warunków pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
Realizacja programu rozpoczęła się w marcu 2009 r., Urząd w Jedlinie-Zdroju wszedł do programu w grudniu 2009 r. i będzie go realizował przez półtora roku tj. do czerwca 2011 r.
Już w dniach 25–26 lipca lotnisko w Świebodzicach ponownie stanie się miejscem jednego z najbardziej widowiskowych wydarzeń w regionie. Organizatorzy zapowiadają, że tegoroczne RANWERS Pokazy Lotnicze będą największym lotniczym spektaklem na Dolnym Śląsku, pełnym akrobacji, pokazów statków powietrznych i atrakcji dla całych rodzin.
czytaj więcejWojewoda Dolnośląska Anna Żabska zatwierdziła Wojewódzki Plan Transformacji (WPT) dla województwa dolnośląskiego na lata 2027–2031. Dokument, przygotowany w ścisłej współpracy z przedstawicielami szpitali, samorządami oraz ekspertami z Wojewódzkiej Rady ds. Potrzeb Zdrowotnych, określa strategiczne kierunki rozwoju systemu ochrony zdrowia w regionie.
czytaj więcejSzlachetna Paczka szuka osób gotowych poświęcić swój czas, by pomóc rodzinom w potrzebie. To szansa, by zostać człowiekiem od dobrej roboty – zrobić coś, co daje poczucie sensu i pozwala zobaczyć realną zmianę w życiu najbardziej potrzebujących. Dołącz do Paczki na szlachetnapaczka.pl.
czytaj więcejZdrowie, regeneracja i aktywny wypoczynek – Dolny Śląsk od wieków znany jest z bogactwa wód mineralnych, mikroklimatu i tradycji leczniczych. Tutejsze uzdrowiska przyciągały kuracjuszy już w XVIII i XIX wieku, a dziś są ważnym elementem oferty turystycznej regionu. Startuje kampania „Dolny Śląsk na zdrowie”, której celem jest promocja uzdrowisk jako miejsc sprzyjających regeneracji, aktywnemu wypoczynkowi i poznawaniu okolicznych atrakcji.
czytaj więcejW okresie wakacyjnych wyjazdów na drogach pojawia się więcej podróżujących. To dobry moment, aby przypomnieć o jednej z najprostszych zasad, która może uratować życie - używaniu pasów bezpieczeństwa przez wszystkie osoby znajdujące się w pojeździe, niezależnie od długości planowanej trasy.
czytaj więcej